WhatsApp Wuzapi (QrCode)
A WuzAPI é uma forma de conectar seu WhatsApp ao sistema sem custo por canal. É a opção recomendada para quem está começando, no lugar da Baileys, pois é mais leve, estável e garante melhor desempenho do sistema.
Atenção
Atenção: o NextChat recomenda usar contas do WhatsApp Business para a integração. O WhatsApp normal pode apresentar desconexões e instabilidade.
🔁 Posso trocar de API sem perder dados?
Sim. É possível migrar entre as 2 APIs não oficiais — API Plus e WuzAPI — sem perder dados. Veja o passo a passo em Migração entre APIs Não Oficiais.
👣 Próximos passos depois
Depois que o WhatsApp estiver conectado, siga esta sequência para deixar o atendimento funcionando:
- Crie as filas e defina qual fila receberá os atendimentos desse número — veja Organização de Atendimentos, Filas e Permissões de Usuários.
- Cadastre os usuários (atendentes) e defina quais filas cada um pode acessar — veja Usuários.
- Configure mensagens automáticas (saudação, despedida e transferência) — veja Mensagens Automáticas.
- Crie um chatbot para responder automaticamente — veja Chatbot Interno.
- Importe as mensagens antigas do WhatsApp, se quiser manter o histórico — veja Importar mensagens Baileys.
- Nada funcionando? Veja Mensagem não enviando e WhatsApp desconecta ou mensagens não chegam.