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Editar e Excluir

Editar e Excluir Ausências

Aprenda a alterar informações ou remover configurações de ausência definitivamente.

Onde encontrar no sistemaConfigurações de Atendimento ➔ Ausências por Fila

Na tela principal de Ausências por Fila, ao lado de cada regra criada, você encontra duas opções rápidas para gerenciamento:

Ações Editar e Excluir

Editar (Lápis)

Clique no botão de Lápis para abrir a janela de edição.

Você poderá alterar qualquer configuração (nome, filas de origem/destino, dias da semana e horários).

Atenção ao Editar

Lembre-se de clicar em Salvar após realizar as alterações, caso contrário, as novas informações não entrarão em vigor.

Excluir (Lixeira)

Clique no botão de Lixeira para apagar o período de ausência.

Ação Definitiva

A exclusão de uma regra de ausência não tem volta e é definitiva! Se você apagar por engano, precisará criar e configurar tudo novamente.