Cards
Um card representa um item do seu processo — pode ser um lead, um atendimento, uma tarefa ou qualquer coisa que você queira acompanhar.
Criar um card
Pelo quadro:
- Clique em + Adicionar card no rodapé de qualquer coluna
- Digite o título e pressione Enter
Pelo painel rápido (dentro de um atendimento):
- No chat do atendimento, localize o painel KanbanPro no menu abre no lado direito
- Clique em Vincular etapa
- Escolha o quadro, a etapa e dê um título ao card
Informações do card
Ao abrir um card (clique no título), você vê 5 abas:
Aba Detalhes
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Título | Nome do card, editável pelo próprio campo no cabeçalho |
| Descrição | Texto livre, salvo ao sair do campo |
| Contato | Vincula um contato da plataforma ao card |
| Equipe | Vincula uma equipe interna |
| Prioridade | Urgente, Alta, Média, Baixa ou Nenhuma |
| Responsável | Usuário da plataforma que cuida do card |
| Data de início | Quando o trabalho começa |
| Data limite | Prazo final — cards vencidos ficam em vermelho |
| Rótulos | Tags coloridas para categorizar |
| Horas estimadas / registradas | Para controle de tempo |
| Valor de negociação | Valor monetário da oportunidade |
| Campos personalizados | Campos extras que você criar |
Aba Checklist
Crie uma lista de tarefas dentro do card. Cada item pode ter:
- Texto — clique para editar inline
- Responsável — atribua um usuário da equipe
- Prazo — data limite para aquele item
Uma barra de progresso mostra automaticamente o percentual concluído.
Aba Comentários
Escreva mensagens internas sobre o card. Você pode:
- Mencionar colegas com @nome — eles recebem mensagem no chat interno
- Editar ou deletar seus próprios comentários
Aba Histórico
Registro automático de tudo que aconteceu com o card: criação, movimentações, edições, atribuições e comentários. Ideal para auditoria.
Aba Anexos
Faça upload de arquivos diretamente no card. Você pode:
- Selecionar um arquivo do computador
- Baixar ou deletar anexos existentes
Mover um card
Arrastando: segure o card e solte em outra coluna. Um diálogo aparece pedindo uma nota opcional sobre o motivo da movimentação — essa nota fica no histórico.
Pelo menu: clique no ícone de seta (→) no card para ver a lista de colunas disponíveis.
Pelo modal: dentro do card aberto, clique em Mover card na aba Detalhes.
Capa do card
Personalize o card com uma cor de fundo ou imagem de capa — facilita identificar visualmente categorias diferentes no quadro.
Clique no ícone 🎨 no cabeçalho do modal e escolha uma cor ou cole uma URL de imagem.
Arquivar um card
Cards arquivados saem do quadro mas não são deletados. Para arquivar: dentro do card aberto, clique em Arquivar card na aba Detalhes.
Para ver e restaurar cards arquivados, clique no ícone 📁 na barra superior do quadro.