Importar Mensagens do WhatsApp
Ao conectar um novo número, o NextChat permite importar mensagens antigas para manter o histórico das conversas. A quantidade de mensagens que pode ser importada depende da API utilizada:
| API | O que é possível importar |
|---|---|
| Baileys | Até 30 dias de mensagens, na leitura do QR Code |
| API PLUS | Até 100 mensagens por contato — é necessário criar um ticket e fazer a importação manualmente, de cada contato |
💬 Importar mensagens (Baileys)
- Conecte o canal normalmente (leitura do QR Code).
- Ao ler o QR Code, marque a opção de importar mensagens.
- Defina a data a partir da qual as mensagens devem ser importadas (limite de 30 dias).
💬 Importar mensagens (API PLUS)
Para a API PLUS, a importação é feita por contato, de forma manual:
- Abra o contato desejado e crie um ticket;
- Realize a importação manual das mensagens (até 100 mensagens por contato).
💡 Dica
Uma boa prática é importar as mensagens usando a Baileys e, depois da importação, desconectar o canal e conectar na API PLUS — assim você mantém o histórico e aproveita os recursos extras da PLUS.