Gestão

Nesta seção você encontra tudo sobre a organização do sistema para a sua equipe:

• Filas e permissões — como separar os atendimentos e controlar o acesso;
• Usuários — cadastro, perfis e permissões dos atendentes;
• Contatos — cadastro, importação e histórico dos clientes;
• Configurações — opções gerais, do atendimento e variáveis do sistema;
• Tarefas e anotações — organização interna da equipe.