Após a criação, as tarefas entram em um fluxo de trabalho onde podem ser gerenciadas pelo responsável.

Ações Iniciais

• ▶️ Aceitar: O responsável aceita a demanda e a tarefa é colocada em andamento.
• ❌ Recusar: Caso a tarefa não seja aplicável ou pertença a outro setor, ela pode ser recusada.

O responsável (usuário ou equipe) tem total controle sobre a atualização do status conforme o andamento do fluxo de trabalho.